Controleer dit voordat je bestelt
- Het cartridgenummer. Niet het printermodel — het nummer op de cartridge zelf. Twijfel je, gebruik de cartridge-zoeker.
- Standaard of XL. Deze staan vaak vlak naast elkaar en verschillen één letter. De XL is per pagina bijna altijd goedkoper.
- Kleur of multipack. Print je vooral zwart, koop dan los zwart. Een multipack levert kleurencartridges die mogelijk jaren blijven liggen.
- Origineel of compatibel. Beide zijn prima keuzes, maar het hoort duidelijk vermeld te staan. Zie origineel vs huismerk.
- Voorraad en levertijd. "Besteld" betekent iets anders dan "op voorraad". Bij inkt die je morgen nodig hebt, is dat het belangrijkste veld op de pagina.
Levering en verzendkosten
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit. Levering binnen Nederland is doorgaans de volgende werkdag.
De actuele verzendkosten, de drempel voor gratis verzending en de bezorgopties staan op levering. Wij vermelden verzendkosten vóór het afrekenen, niet pas in de laatste stap.
Bestel je zakelijk en heb je factuur- of afwijkende leveringsvoorwaarden nodig, dan kan dat — neem contact op.
Retourneren: wat wettelijk geldt en wat wij doen
Bij een online aankoop heb je in Nederland veertien dagen bedenktijd, te rekenen vanaf ontvangst. Binnen die termijn mag je zonder opgaaf van reden retourneren.
Voor inkt geldt één praktische beperking: cartridges met een verbroken verzegeling kunnen om hygiënische en technische redenen niet altijd retour. Dat staat in de wet en niet alleen in onze voorwaarden.
In de praktijk zijn wij ruimer: een cartridge die je verkeerd hebt besteld nemen we ongeopend terug, en een cartridge die niet werkt vervangen we zonder discussie — ook als de verzegeling verbroken is. De volledige voorwaarden staan op levering en retour.
Waar je op moet letten bij zeer goedkope aanbiedingen
Inkt heeft een houdbaarheidsdatum, meestal twee jaar na productie. Een cartridge die daar overheen is, kan ingedroogd zijn of vlekken geven. Bij opvallend lage prijzen op originele cartridges is dat vaak de verklaring.
Wij vermelden bij restvoorraad expliciet de houdbaarheidsdatum. Is die krap, dan zeggen we dat — dat kost ons soms een verkoop en bespaart jou een teleurstelling.
Let ook op de herkomst. Cartridges bestemd voor buiten de EU kunnen andere inktsamenstellingen of regiocodes hebben. Bij ons zijn alle artikelen bestemd voor de Europese markt.