Verzend- en retourbeleid

Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen geleverd. Is een artikel tijdelijk niet op voorraad, of is het druk bij de vervoerder, dan kan het enkele dagen langer duren. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Verzendmethoden

Wij verzenden uw bestelling met:

  • Standaard verzending met track & trace (meestal 1-2 werkdagen)

Verzendkosten

Verzending naar Nederland kost €4,95. Gratis verzending vanaf €50 aan ShopyInk-producten.

Internationale verzending

Naast Nederland leveren wij ook in België, Duitsland en Spanje. De levertijd naar die landen kan iets langer zijn.

Retourbeleid

Retourtermijn

U kunt artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Artikelen moeten in originele staat zijn met de labels nog bevestigd.

Retourproces

Om een retourzending te starten:

1Neem contact op met ons team via info@shopyink.be
2Vermeld het bestelnummer & de reden
3Ontvang een retourautorisatie
4Verpak de artikelen veilig
5Geef af bij een verzendlocatie

ShopyInk is een Belgische online retailer. Retourzendingen worden verwerkt op onze bedrijfszetel: ShopyInk, Rue de Birmingham 299/4, 1070 Anderlecht, België. Bel +32 (0)2 844 22 95 of mail info@shopyink.be voordat u een retour verstuurt.

Niet-retourneerbare artikelen

  • Gepersonaliseerde artikelen
  • Schade door misbruik
  • Retourzendingen na 30 dagen

Hulp nodig?

Voor vragen over verzending of retourneren staat ons klantenserviceteam voor u klaar.

info@shopyink.be+32 (0) 489 97 34 91
Ma - Vr, 9:00 - 17:00 CET