Inktcartridge vervangen
Benodigdheden: Nieuwe cartridge, Droge pluisvrije doek.
Laat de printer aan staan
De cartridgehouder beweegt alleen naar de wisselpositie als de printer stroom heeft. Zet hem dus niet eerst uit.
Open de klep en wacht
De houder schuift naar het midden. Wacht tot hij stilstaat voordat je iets aanraakt — tegen de wagen duwen terwijl hij beweegt kan het mechanisme beschadigen.
Verwijder de oude cartridge
Bij HP en Canon: licht naar beneden drukken om te ontgrendelen en er recht uittrekken. Bij Epson: het klepje omhoog klappen. Bij Brother: het oranje lipje indrukken.
Haal álle beschermtape van de nieuwe cartridge
De gekleurde tape rondom én het doorzichtige strookje over de spuitmondjes of de contacten. Dat laatste wordt het vaakst vergeten en is de belangrijkste oorzaak van "cartridge niet herkend".
Raak de koperen contacten en de spuitmondjes niet aan met je vingers — vet daarop verstoort het contact.
Plaats de nieuwe cartridge
Schuif hem er recht in en druk tot je hem hoort vastklikken. Half ingedrukt is niet goed genoeg; de printer herkent hem dan niet.
Sluit de klep en laat uitlijnen
De printer voert automatisch een uitlijning uit. Print daarna een testpagina om te controleren of alle kleuren doorkomen.
Toner vervangen bij een laserprinter
Benodigdheden: Nieuwe toner.
Zet de printer uit en laat hem afkoelen
De fuser wordt zeer heet. Wacht een paar minuten na het laatste printen voordat je de klep opent.
Neem de tonercassette uit
Bij Brother zit de toner in een houder samen met de drum: neem die als geheel uit en druk daarna het groene of oranje hendeltje in om de toner los te maken.
Schud de nieuwe toner voorzichtig
Vijf tot zes keer horizontaal heen en weer. Dat verdeelt het poeder gelijkmatig en voorkomt lichte plekken op de eerste pagina's.
Trek de beschermstrip eruit
Een oranje of gele strip aan de zijkant. Deze vergeten is de meest voorkomende oorzaak van blanco laserpagina's.
Plaats en sluit
Klik de toner terug in de houder en de houder terug in de printer. Sluit de klep en zet de printer aan.
Als de printer de nieuwe cartridge niet herkent
Loop deze vier dingen af, in deze volgorde. Eén: zit alle beschermtape eraf, inclusief het doorzichtige strookje? Twee: zijn de koperen contacten schoon en droog? Veeg ze af met een droge, pluisvrije doek — geen alcohol.
Drie: zit de cartridge echt vastgeklikt? Haal hem eruit en druk hem er stevig in tot je een klik hoort. Vier: voer een stroomreset uit — printer aan laten staan, stekker zestig seconden eruit, weer aansluiten.
Blijft de melding staan bij een huismerkcartridge in een recente HP- of Canon-printer, dan heeft een firmware-update mogelijk de chip afgewezen. Zet automatische firmware-updates uit in het printermenu en vraag je leverancier om een cartridge met bijgewerkte chip. Bij ons ruilen we die zonder discussie om.